Refusionspolitik

Politik for returnering og tilbagebetaling

Da alle vores produkter fremstilles på bestilling, accepterer vi ikke returneringer eller ombytninger, medmindre varen ankommer beskadiget eller forkert.

Hvis der er et problem med din ordre, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter modtagelsen til artbykial@outlook.dk med et foto af varen og dit ordrenummer, så finder vi en løsning.

Tilbagebetalinger vil blive udbetalt til din oprindelige betalingsmetode, når problemet er blevet bekræftet.

Vi dækker ikke returomkostninger for ordrer, der er afgivet med forkerte oplysninger fra kunden.